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美国的主机产品还是很深受国人喜爱的，特别是一些便宜的VPS、虚拟主机、还有一些域名等还是挺实惠的。虽说现在使用美国VPS的人要相对少些，但还是有很多的，以下是整理的一些对于发送VPS工单（Ticket）有用的一些常用语，部分还适用于虚拟主机！

1、月付改为年付：Please change my billing cycle to annual pay.

2、求一个测试ip或者下载地址：Do you have a test IP/testfile?
can you provide me an address or file to test your hosting speed?

3、VPS重启失败或者说VPS不能够启动 ：My VPS account is unable to access, probably due to reboot failure, please help me restart it, thank you.

注：如果是服务器把VPS改为“server”就行了！

4、请帮忙重装XXX系统，并且帮忙装kloxo控制面板，不需要备份：Please,could you help me rebuild my VPS to XXX with pre-installed kloxo.There are no important data, no backups needed.(XXX改为你需要的系统)

注：如果是服务器把VPS改为“server”就行了！

5、SSH登陆不上了:I can not access SSH with information provide, please help.

6、购买额外IP： Can I purchase additional IPs? Do I need to comply with ARIN regulations?

7、我考虑一下再决定： I will think about it then make a decision.

8、Hi, my 〔server/vps/hosting) is down, can you please take a look into it? My account info/ip is [在这里插入您的IP或者帐户信息]
嗨， 我的(服务器/vps/空间)死机了， 可不可以帮我查一下怎么回事？ 我的帐户信息/ip 是[在这里插入您的IP或者帐户信息]

9、Hi, I would like to purchase [#] extra [ips/ram/storage/bandwidth] for my [server/vps]. My account info/ip is [在这里插入您的IP或者帐户信息]
嗨， 我想购买 [#] 个 [ip/内存/空间/带宽] 给我的 [服务器/vps]. 我的帐户信息/ip 是[在这里插入您的IP或者帐户信息]

10、Hi, Can you please reload my [server/vps]. My account info/ip is [在这里插入您的IP或者帐户信息]
嗨， 可不可以帮我从新安装我的 [服务器/vps]. 我的帐户信息/ip 是[在这里插入您的IP或者帐户信息]

11、Hi, my [server/vps] load is very high! please take a look! My account info/ip is [在这里插入您的IP或者帐户信息]
嗨， 我的 [服务器/vps] cpu 用量很高！ 请帮我看一下! 我的帐户信息/ip 是[在这里插入您的IP或者帐户信息]

12、Hi, where are your servers located? Can you provide a test [ip/file]?
嗨，你们服务器在哪，可以给我一个测试[IP/文件]吗？

13、可选、非必填 optional

14、原先的 original
15、退款的写法举例：
Ｉ,m sorry that I have to tell you that I am not satisfied with the access speed from china mainland to your server, where my target visitors are from. so would you assist me to end this service/contract and give my money back? thank you very much.

希望以上的内容对部分朋友有所帮助，部分已经更改为最新的！

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