对于IDC行业来说，各家都有自己的退款政策以及退款流程，主要还是对于用户体验程度的感受如何吧。对于搬瓦工如何退款早在几年前小七就分享过一次，当时的政策是搬瓦工旗下VPS主机支持新购买VPS主机30天退款政策的，每个账户有两次退款机器，退还剩余余额。目前，搬瓦工的退款政策已经悄然的发生了部分变化，退款周期依然是30天，退还剩余价值部分，不过仅限于新注册账户且账户，有30天的退款期，并不是看购买VPS的时间，而是看注册账号的时间，所以这就是最新的搬瓦工退款政策。

第一、退款说明

如果我们希望退款，但是不清楚自己是否符合要求，点击Billing-Refunds，如下图显示：

点击Refunds，可以看到，账户注册的具体时间，看看是否已经超过30天，比如小七自己的账号注册是在2014年，早就过了退款时间了，所以已经注册超过30天了，就不可以退款。再次提醒：不能仅仅看机器多久购买的，要看账户注册多久。如果可以退款符合政策会看到符合政策的机器，然后点击继续退款即可，退款仅退还剩余价值部分。

第二、退款注意问题

对于搬瓦工退款问题在这里提醒以下3点注意事项；

1、如果个人原因导致账户被封或者因个人使用导致服务器IP被封，是不要允许退款的；

2、退款会直接退款到我们支付账户中，paypal支付的退款时间较快，而支付宝支付的一般需要7个工作日；

3、退款之后服务器会被立即删除，所以有数据的最好先备份数据再进行退款申请处理。