高品质美国CN2VPS是来自美国的VPS销售商，因价格实惠，产品性能稳定，低价高性价比而著称。国内高品质美国CN2VPS使用用户巨大，其实这与高品质美国CN2本身比较重视中国用户有关，不但支持支付宝付款，而且机房速度也非常优秀，基本一美国西海岸机器为主，而且还有CN2直连线路可以选择。如果你想购买高品质美国CN2VPS，蜗牛推荐选择KVM CN2直连线路。

高品质美国CN2VPS购买比较简单，后台管理也操作简便，蜗牛在这里主要说以下如何解决购买高品质美国CN2VPS后发现无法ping通情况。购买高品质美国CN2VPS后遇到IP无法ping通的情况一般不用着急，我们只要找出是什么原因并针对解决就可以了。那如何找出原因呢？方法很简单，我们通过超级ping测试就能看出问题所在，蜗牛常用的ping测试站点有：http://ping.chinaz.com/、https://www.ipip.net/ping.php。高品质美国CN2VPS IP无法ping通的请一般分为以下几种：

1、本地ping超时，国内其地区正常.

此种情况是本地网络延时问题，不是高品质美国CN2VPS IP存在问题，一般果断时间就会自动恢复，可以不理睬。

2、本地ping超时，国内其他地区ping也超时，国外ping正常。

这种情况出现的话，表示你选购的VPS分配了**IP。如果选购的是高品质美国CN2多机房VPS，那非常好办，可以通过控制面板进行VPS机房切换，因为每次切换都会从新分配IP。但如果选购的独立机房，那么解决就每那么简单了，你这台VPS基本是废了，因为即使发工单要求客服更换IP也需要支付更换IP的价格，高品质美国CN2IP售价好像还挺贵，蜗牛建议如果没有重要数据还是推荐另外购买一台新的高品质美国CN2VPS。

3、本地、国内其他地区、国外ping全部超时。

这种情况一般是VPS没有正常启动，我们需要在VPS管理面板查看自己VPS是否处于开机状态（running），如果是开机状态，首先检查下是不是自己禁止了ping；如果不是自己禁止ping，那就要发工单请求官方客服解决了。

通过以上的方法，基本可以找到高品质美国CN2VPS IP无法ping通的原因，大家可以针对原因再对症下药，以后基本都可自行排除解决此类问题。当然此方法还通用于其他国外VPS商家。